Обязанности: • обзвон Клиентов с целью контроля качества работы сотрудников; • оформление технологических карт для стены поваров; • разработка новых акций и введение в работу других маркетинговых приемов для привлечения новых клиентов; • разработка мотивационных программ для сотрудников; • подготовка должностных инструкций сотрудников, трудовых договоров, а также договоров с поставщиками; • составление заявок на закупку товара, заказ самого товара у поставщиков; • подбор персонала; • составление приказов и их доведение до сотрудников; • составление франшизы компании; • составление анализа продаж; • формирование отчетностей в разных разрезах; • контроль работы всех орг.структур компании, выявление ошибок и методов по их устранению.

Обязанности: • прием заказов от Клиента, формирование заказа в iiko delivery (также работала с archi delivery), полный контроль от момента поступления заказа до момента доставки Клиенту; • занесение заказов и приходных накладных в учетную систему; • подготовка отчетности и прочих документов; • работа в соц.сетях (добавление друзей, общение с клиентами, выставление текущих акций, поддержание контента в актуальном состоянии); • сбор и упаковка заказов; • обзвон Клиентов с целью контроля качества работы сотрудников; • работа с кассой (оплата закупок поставщикам, расчет Клиента по заказу, выдача заработной платы сотрудникам, выдача разменных денег курьеру, открытие/закрытие кассовой смены); • организация и контроль работы команды в смене, ведение графика работы всех сотрудников.

Обязанности: • контроль количества и качества принятого груза (проведение всех требуемых анализов); • контроль состояния склада, в котором хранится принятый груз; • контроль качества груза отгружаемого на баржу; • своевременное информирование руководства о недочетах и неразрешимых обстоятельствах; • выезд в инспекционные компании для повторных проведений анализов и решения возникших спорных вопросов; • выполнение всех анализов и сопутствующих работ строго по международным стандартам. Дополнительные обязанности и достижения: стажировала лаборантов; повышала уровень их квалификации и знаний; решала спорные вопросы с другими организациями. Причина увольнения: работа являлась сезонной, т.е. в зимний период времени все виды работ не осуществлялись из-за плохой проходимости теплоходов по льду.

Обязанности: • знать и применять в работе технологии продаж, правила и методы организации обслуживания покупателей; • уметь грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения; • информирование руководства компании о несоответствии, недочетах или недостатках в обслуживании клиентов, принятие необходимых мер в их устранении; • предотвращение порчи и хищение товара посторонними лицами; • предпродажная подготовка товара (проверка соответствия наименования, наличия всех составляющих и их количества, маркировки, распаковка продукта и визуальный осмотр его внешнего вида, проверка исправности); • размещение продаваемого товара по группам, видам, частоте спроса и другим критериям согласно принципам мерчендайзинга; • постоянное отслеживание потребительского спроса; • составление заявок на товар, которые просит внести в ассортимент покупатель; Дополнительные обязанности и достижения: временно заменяла мерчендайзера; оформление витрин и помощь в административной работе; помощь в проведении собраний; помощь в организованности действий сотрудников для достижения поставленных задач и плана по выручке; месяц была помощником товароведа. Причина увольнения: медленный карьерный рост.

Обязанности: • выезд на место инспекции (элеваторы, склады, зернохранилища, станции отгрузки); • определения объемов товаров, хранящихся на складах, токах; • контроль качества и количества товара при отгрузке, выгрузке на авто и ж/д транспорте: отбор проб инспектируемого товара, проведение анализов в лаборатории по всем международным стандартам, выпуск сертификатов качества, количества грузов, а также всех сопутствующих документов; • контроль работы других сотрудников, участвующих при проверке (пробоотборщики, грузчики, тальманы, другие лаборанты); • отчет о проведенных работах в главный офис; • ежемесячное повышение квалификации и сдача экзаменов на знание всех международных стандартов и нововведений . Дополнительные обязанности и достижения: повышение до старшего лаборанта; стажировка новых лаборантов; решение задач и проблемных обстоятельств повышенной сложности.

Обязанности: • бронирование номеров; • прием, регистрация, размещение и выписка посетителей; • проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; • предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; • контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; • контроль качества обслуживания посетителей; • координирование работы персонала отеля; • урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций. Дополнительные обязанности и достижения: работа с сайтами и партнерами по привлечению новых клиентов; подняла уровень английского языка, благодаря общению с иностранными постояльцами гостиницы. Причина увольнения: захотела попробовать себя в новой сфере и получить новые опыт и знания.

Психология служебной деятельности